會(huì)后，新宇智慧總經(jīng)理李忠雪女士獲聘為中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)國(guó)際化服務(wù)專業(yè)委員會(huì)副主任。這不僅是一份榮譽(yù)，更代表了行業(yè)對(duì)新宇智慧賦能企業(yè)國(guó)際化、促進(jìn)跨文化交流方面所做努力的認(rèn)可。
1、 行業(yè)價(jià)值重塑
會(huì)上一個(gè)深刻的共識(shí)是，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正承受壓力，自2023年起，全球性的價(jià)格調(diào)整已成為現(xiàn)實(shí)，單純依賴文本翻譯和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的路徑越走越窄。行業(yè)價(jià)值的重心正在發(fā)生根本性遷移——從被視為“成本中心”轉(zhuǎn)向成為客戶全球化戰(zhàn)略中的“賦能伙伴”。在與眾多出海企業(yè)及同行交流中，我們發(fā)現(xiàn)：一方面，客戶對(duì)“降本增效”的需求空前強(qiáng)烈；另一方面，許多快速國(guó)際化的企業(yè)缺乏系統(tǒng)的跨國(guó)語言策略。他們需要的已遠(yuǎn)不止翻譯，而是涵蓋文化適配、本地化合規(guī)與多語言內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建的一站式解決方案。
2、 應(yīng)對(duì)之道
基于對(duì)趨勢(shì)的判斷，超越傳統(tǒng)翻譯的服務(wù)模式已成為領(lǐng)先企業(yè)的共同選擇。行業(yè)正在探索將語言服務(wù)深度嵌入客戶的價(jià)值鏈前端。我們觀察到，構(gòu)建結(jié)合大模型與智能平臺(tái)，已成為解決專業(yè)領(lǐng)域術(shù)語一致性、上下文理解等深層問題的關(guān)鍵技術(shù)路徑。這類系統(tǒng)的目標(biāo)并非簡(jiǎn)單替代譯者，而是通過“人機(jī)協(xié)同”，讓人類專家聚焦于創(chuàng)意、審校與文化把關(guān)等更具價(jià)值的環(huán)節(jié)。
其次，面對(duì)客戶日益復(fù)雜的全球本土化需求，服務(wù)的前置和深化尤為關(guān)鍵。例如，為客戶的AI模型提供多語言的數(shù)據(jù)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)采集、標(biāo)注與調(diào)優(yōu)，正成為新的需求熱點(diǎn)。在智能硬件、數(shù)字娛樂等領(lǐng)域，服務(wù)已延伸至多語言交互設(shè)計(jì)、本地化營(yíng)銷文案創(chuàng)譯等價(jià)值鏈前端。新宇智慧在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到，在AI時(shí)代，最大的價(jià)值往往在于幫助客戶厘清“該做什么”和“為什么做”。
3、構(gòu)建面向未來的核心能力
在行業(yè)面臨結(jié)構(gòu)性變革的當(dāng)下，構(gòu)建融合語言專業(yè)、數(shù)據(jù)能力與AI技術(shù)的綜合性架構(gòu)，是應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵，這要求企業(yè)不僅能應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)，更能主動(dòng)塑造未來。新宇智慧將這種綜合能力，深度應(yīng)用于ICT、生命科學(xué)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)領(lǐng)域，在這些對(duì)準(zhǔn)確性與專業(yè)性要求極高的行業(yè)，客戶需要的不僅是語言轉(zhuǎn)換，更是對(duì)復(fù)雜知識(shí)的精確傳遞與合規(guī)保障。為此，我們依托覆蓋全球40多個(gè)國(guó)家的母語專家網(wǎng)絡(luò)以及支持200多種語言的服務(wù)體系，為客戶的全球化進(jìn)程提供堅(jiān)實(shí)、可靠的專業(yè)支撐。
此外在技術(shù)層面，將自然語言處理與大語言模型技術(shù)進(jìn)行場(chǎng)景化深度融合，是創(chuàng)造差異化優(yōu)勢(shì)的方向。從多模態(tài)數(shù)據(jù)處理、領(lǐng)域模型微調(diào)到最終的場(chǎng)景化應(yīng)用部署，提供全鏈條技術(shù)解決方案的能力，使得企業(yè)能夠回應(yīng)客戶獨(dú)特的、非標(biāo)準(zhǔn)化的語言技術(shù)挑戰(zhàn)。
4、共創(chuàng)生態(tài)，攜手定義未來
此次年會(huì)帶給我們最寶貴的啟示是：孤獨(dú)的競(jìng)爭(zhēng)沒有未來，行業(yè)面臨的定價(jià)權(quán)困惑、價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)缺失等問題，需要業(yè)界共同思考、攜手破局。我們相信，健康的語言服務(wù)生態(tài)，將是技術(shù)方、服務(wù)商、學(xué)界與終端客戶共創(chuàng)的聯(lián)合體，唯有開放協(xié)作，才能應(yīng)對(duì)技術(shù)變革帶來的復(fù)雜挑戰(zhàn)。展望前路，我們懷抱審慎的樂觀，即使機(jī)器翻譯的成本無限降低，人類對(duì)精準(zhǔn)溝通、文化共鳴和情感連接的需求只會(huì)更高。新宇智慧將繼續(xù)秉持專業(yè)與創(chuàng)新的精神，致力于將先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶可感知的商業(yè)價(jià)值，助力更多中國(guó)品牌和產(chǎn)品融入全球，講述世界聽得懂的故事。
深圳新宇智慧科技有限公司是一家銳意創(chuàng)新的語言技術(shù)解決方案提供商，聚焦于ICT、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、生命科學(xué)、游戲和金融財(cái)經(jīng)等領(lǐng)域，涵蓋語言服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)和AI技術(shù)應(yīng)用三大業(yè)務(wù)模塊。擁有專職員工 300 余名，在全球超過 40 個(gè)國(guó)家，擁有 10000 名以上母語翻譯專家，可以支持超過 200 種語言。
新宇智慧總部在深圳，在北京、上海、合肥、成都、西安、香港、英國(guó)劍橋等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。新宇智慧已為眾多世界500強(qiáng)以及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供一站式多語言解決方案，并達(dá)成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
